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安徽首位女骑手连林:从零开始到双料省级荣誉获得者的奋斗之路

  

  在安徽省新就业群体表彰仪式的现场,一位身着工装、面带质朴笑容的女性格外引人注目。她叫连林,39岁,来自萧县宏博电子商务有限公司,是当地美团外卖的第一位女骑手。2024年4月,她凭借出色的工作表现,同时斩获两项省级荣誉——“2023年度安徽省劳动竞赛先进个人”称号与安徽省五一劳动奖章,更早前还获评安徽省“十佳”网约配送员”。这些沉甸甸的认可,不仅镌刻着一位普通劳动者的奋斗足迹,更折射出安徽省对新业态从业者的制度性关怀。

  从零开始的“破冰者”

  2017年,当连林加入萧县美团外卖时,这个职业在当地仍被视为“男性专属”。作为团队中唯一的女性,她每天骑行超过50公里,相当于绕行萧县城区近5圈,风雨无阻地穿梭于餐馆与居民楼之间。早期配送设备简陋,手机导航常因信号中断“罢工”,她硬是靠记忆手绘地图,将商户位置与最短路径刻进脑海。“别人觉得女骑手体力跟不上,我就用准时率和零投诉证明。”连林说。这种倔强让她迅速成为区域内的“单王”,月均完成订单量长期稳居前三,误差率低至0.3%,相当于每配送1000单仅出现3次微小延迟。

  科技赋能下的行业变革

  连林的成长轨迹恰与安徽省网约配送行业的升级同步。近年来,该省通过“智慧物流系统”建设,为骑手配备实时路况预警设备和智能保温箱,使平均配送时效提升20%。在2023年安徽省劳动竞赛中,连林主动参与“极端天气配送应急预案”测试,提出“商圈错峰取餐法”,让暴雨天的订单取消率下降15%。这一创新被纳入《安徽省网约配送员操作手册》,成为行业标准。正如省总工会相关负责人所言:“新就业群体正在从劳动密集型向技能专业化转型,连林们就是最生动的注脚。”

  荣誉背后的制度温度

  安徽省将网约配送员纳入“新就业形态劳动者温暖行动”覆盖范围,提供职业技能认证、意外伤害保险等12项保障。连林的故事被写入《2023年安徽省新业态发展白皮书》,她本人也成为“劳模宣讲团”成员,向全省分享经验。值得注意的是,“十佳”评选首次采用“行业党委推荐+公众投票”双通道机制,超200万人次参与网络投票,最终连林以综合得分第一胜出。这种“政府搭台、群众点赞”的模式,让草根劳动者的光芒被真正看见。

  小车轮转出大民生

  据统计,安徽省网约配送员规模已突破18万人,年配送量相当于为每位居民送货上门46次。连林所在的萧县宏博公司,女骑手占比从2017年的1%增长至如今的23%。“现在新人入职都会听到连姐的故事,”公司经理介绍,“她证明了这行拼的不是性别,是责任心和应变力。”如今,连林仍保持着每日晨会带新人认路的习惯,她说:“每一个准时送达的餐盒,都是我们对城市的承诺。”

  在数字经济浪潮中,像连林这样的劳动者正重新定义“职业价值”。他们的车轮碾过晨曦与夜幕,将冰冷的订单数据转化为有温度的服务,而制度层面的认可与保障,则让这份温度得以持续传递。当五一劳动奖章的光芒映照在工装反光条上,我们读懂的不仅是个体的卓越,更是一个省份对“劳动创造幸福”的坚定信仰。